1 अक्टूबर, 2024 से, भारत में लाखों मोबाइल उपयोगकर्ताओं को भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) के नए नियमों के कारण बैंक और डिलीवरी ओटीपी प्राप्त करने में व्यवधान का सामना करना पड़ सकता है। प्रारंभ में इसे सितंबर में लागू करने के लिए निर्धारित किया गया था, दूरसंचार ऑपरेटरों को व्यावसायिक संदेशों को श्वेतसूची में डालने के लिए अधिक समय देने के लिए समय सीमा बढ़ा दी गई थी। ये ओटीपी ऑनलाइन भुगतान और डिलीवरी को अधिकृत करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
उनके बिना, उपयोगकर्ता खुद को वित्तीय लेनदेन पूरा करने या पैकेज पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ पा सकते हैं, जो ट्राई के परिवर्तनों के महत्व पर प्रकाश डालता है।
ट्राई का नया एसएमएस नियम
दूरसंचार प्राधिकरण ने अनिवार्य कर दिया है कि दूरसंचार कंपनियां एसएमएस संदेशों में शामिल किसी भी अस्वीकृत वेबसाइट यूआरएल, ओटीटी लिंक और एपीके को ब्लॉक कर दें। भारत में मोबाइल उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा बढ़ाने के उद्देश्य से यह नया विनियमन 1 अक्टूबर से प्रभावी होने वाला है।
इन परिवर्तनों का विवरण सबसे पहले अगस्त में इकोनॉमिक टाइम्स द्वारा रिपोर्ट किया गया था, जिसमें खुलासा किया गया था कि नए ट्राई स्पैम दिशानिर्देशों के तहत टेलीकॉम कंपनियों को ओटीपी और महत्वपूर्ण जानकारी भेजने वाली कंपनियों को प्रमाणित करने की आवश्यकता होती है। इस कदम का उद्देश्य दुर्भावनापूर्ण लिंक से उत्पन्न जोखिमों को कम करना है जिन पर उपयोगकर्ता अनजाने में क्लिक कर सकते हैं, जिससे संभावित रूप से उनके डिवाइस और व्यक्तिगत डेटा से समझौता हो सकता है।
देश में कई लोग इन भ्रामक एसएमएस संदेशों का शिकार हो गए हैं, जो गलती से उन लिंक पर क्लिक कर देते हैं जो हैकर्स को उनके उपकरणों में घुसपैठ करने की अनुमति देते हैं। इस निरीक्षण से व्यक्तिगत डेटा तक अनधिकृत पहुंच हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप धन और अन्य संवेदनशील जानकारी की चोरी हो सकती है।
आपको किन बदलावों की अपेक्षा करनी चाहिए?
दूरसंचार कंपनियों को एक नया संदेश टेम्पलेट बनाना होगा जो पठनीयता सुनिश्चित करे; इन एसएमएस संदेशों के लिए कड़ी जांच से गुजरने का यही एकमात्र तरीका है। इसके अतिरिक्त, दिशानिर्देश निर्दिष्ट करते हैं कि कुछ सेवाओं में शामिल किसी भी यूआरएल या फोन नंबर को श्वेतसूची में रखा जाना चाहिए; अन्यथा, नेटवर्क इन संदेशों को ब्लॉक कर देगा।
ये हेडर विषय पंक्ति के समान एसएमएस टेक्स्ट के शीर्ष पर दिखाई देते हैं, और ये बैंकों, भुगतान सेवाओं या ज़ोमैटो और उबर जैसे डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म से हो सकते हैं। यह सत्यापित करने के लिए एक विश्वसनीय तकनीक का उपयोग किया जाएगा कि कोई भी व्यावसायिक संदेश, जो जोखिम पैदा कर सकता है, प्रसारित न हो। यह देखते हुए कि समय सीमा पहले ही कई बार बढ़ाई जा चुकी है, यह संभावना नहीं है कि ट्राई इन परिवर्तनों के लिए और विस्तार देगा। इसलिए, कुछ अल्पकालिक व्यवधानों की आशंका है क्योंकि दूरसंचार ऑपरेटर महत्वपूर्ण अराजकता को रोकने के लिए आवश्यक समायोजन लागू करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
