भारत में सबसे बड़े स्वास्थ्य बीमा प्रदाताओं में से एक, स्टार हेल्थ ने शनिवार को खुलासा किया कि ग्राहक डेटा और मेडिकल रिकॉर्ड को उजागर करने वाले उल्लंघन के बाद साइबर हैकर ने उसे निशाना बनाकर 68,000 डॉलर की फिरौती मांगी है। लगभग 4 बिलियन डॉलर के बाजार पूंजीकरण के साथ, स्टार हेल्थ को एक महत्वपूर्ण प्रतिष्ठा और परिचालन संकट का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि रॉयटर्स ने 20 सितंबर को रिपोर्ट दी थी कि एक हैकर ने कर रिकॉर्ड और चिकित्सा दावों सहित संवेदनशील ग्राहक जानकारी को लीक करने के लिए टेलीग्राम चैटबॉट और एक समर्पित वेबसाइट का उपयोग किया था।
स्थिति के जवाब में, कंपनी, जिसके स्टॉक मूल्य में 11 प्रतिशत की गिरावट देखी गई है, ने आंतरिक जांच शुरू कर दी है और हैकर और टेलीग्राम दोनों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर रही है। हैकर की वेबसाइट स्टार हेल्थ के ग्राहक डेटा के नमूने वितरित करना जारी रखती है, जिससे कंपनी की चुनौतियां बढ़ गई हैं।
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स्टार हेल्थ तब वी. अब
स्टार हेल्थ ने पहले कहा था कि वह “लक्षित दुर्भावनापूर्ण साइबर हमले का शिकार है”, हालांकि, अब कंपनी ने कहा है कि अगस्त में, “धमकी देने वाले अभिनेता ने कंपनी के प्रबंध निदेशक को संबोधित एक ईमेल में 68,000 डॉलर की फिरौती की मांग की थी” इसके मुख्य कार्यकारी.
यह बयान तब आया जब भारतीय स्टॉक एक्सचेंजों ने शुक्रवार को स्टार से उस दावे की जांच के बारे में रॉयटर्स की रिपोर्ट के बारे में अधिक जानकारी मांगी कि कंपनी का मुख्य सुरक्षा अधिकारी डेटा लीक में शामिल था। स्टार ने शनिवार को पुष्टि की कि उसे अधिकारी अमरजीत खनूजा द्वारा गलत काम करने का कोई सबूत नहीं मिला है, लेकिन आंतरिक जांच अभी भी जारी है।
स्टार ने यह भी उल्लेख किया कि टेलीग्राम ने कई अनुरोध प्राप्त करने के बावजूद, खाते का विवरण प्रदान करने या ज़ेनज़ेन नामक हैकर से जुड़े खातों पर स्थायी रूप से प्रतिबंध लगाने से इनकार कर दिया है। कंपनी ने कहा कि उसने हैकर का पता लगाने के लिए भारतीय साइबर सुरक्षा अधिकारियों से मदद का अनुरोध किया है। दुबई स्थित टेलीग्राम ने पहले कहा था कि रॉयटर्स द्वारा इस मुद्दे के बारे में सचेत करने के बाद उसने चैटबॉट्स को हटा दिया था।
