हाल ही में, कई Microsoft उपयोगकर्ताओं ने कंपनी पर AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए Word और Excel सहित Microsoft 365 अनुप्रयोगों से उनके डेटा का उपयोग करने का आरोप लगाया है। सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं ने तकनीकी दिग्गज से अपने “कनेक्टेड एक्सपीरियंस” फीचर से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प प्रदान करने का आग्रह किया। उन्होंने आरोप लगाया कि इस सुविधा का उपयोग एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए किया जा रहा है। इसके बाद आखिरकार माइक्रोसॉफ्ट ने एक बयान जारी कर इन सभी आरोपों का खंडन किया।
माइक्रोसॉफ्ट के एक प्रवक्ता ने रॉयटर्स को बताया, “ये दावे झूठे हैं। माइक्रोसॉफ्ट बुनियादी बड़े भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट 365 उपभोक्ता और वाणिज्यिक अनुप्रयोगों से ग्राहक डेटा का उपयोग नहीं करता है।” प्रवक्ता ने कहा कि उक्त सुविधा सह-लेखन और क्लाउड स्टोरेज सहित सुविधाओं को सक्षम बनाती है। प्रवक्ता ने आगे कहा कि इसका इस बात से कोई संबंध नहीं है कि कंपनी अपने बड़े भाषा मॉडल को कैसे प्रशिक्षित करती है।
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हालांकि, बयान के बावजूद ऐसा लगता है कि यूजर्स अभी भी इस बात को लेकर आश्वस्त नहीं हैं कि उनका डेटा सुरक्षित है या नहीं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आरोप और विवाद सामने आते रहे।
ये सब कैसे शुरु हुआ?
यह समस्या Microsoft Office में “कनेक्टेड एक्सपीरियंस” गोपनीयता सेटिंग से उत्पन्न हुई, एक वैकल्पिक सुविधा जो उपयोगकर्ताओं को उनके Office सामग्री का विश्लेषण करके डिज़ाइन सुझाव, संपादन युक्तियाँ, डेटा अंतर्दृष्टि और अन्य संवर्द्धन प्रदान करती है। हालाँकि Microsoft ने एक ब्लॉग पोस्ट में इन कार्यात्मकताओं के बारे में विस्तार से बताया है, लेकिन इसने स्पष्ट रूप से पुष्टि नहीं की है कि उपयोगकर्ता डेटा को AI मॉडल प्रशिक्षण जैसे अतिरिक्त उद्देश्यों के लिए नियोजित किया गया है या नहीं। विशेष रूप से, यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय होती है, यदि उपयोगकर्ता इससे बाहर निकलना चाहते हैं तो उन्हें इसे मैन्युअल रूप से अक्षम करना होगा।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस में डेटा गोपनीयता के बारे में चिंताओं को एक्स पर एक लोकप्रिय लिनक्स और यूनिक्स उपयोगकर्ता मंच निक्सक्राफ्ट द्वारा एक पोस्ट में भी उजागर किया गया था। माइक्रोसॉफ्ट ने अपने आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट 365 हैंडल से एक स्पष्टीकरण जारी किया और लिखा, “एम365 ऐप्स में, हम ग्राहक का उपयोग नहीं करते हैं। एलएलएम को प्रशिक्षित करने के लिए डेटा। यह सेटिंग केवल दस्तावेज़ के सह-लेखन जैसी इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता वाली सुविधाओं को सक्षम करती है।