यूके में अपनी शुरुआत के ठीक एक हफ्ते बाद, ऐप्पल इंटेलिजेंस को मतिभ्रम से जुड़े एक विवाद का सामना करना पड़ा, जिसके बाद ब्रिटिश ब्रॉडकास्टिंग कॉरपोरेशन (बीबीसी) ने औपचारिक शिकायत की। यह मुद्दा तब उठा जब मनगढ़ंत, एआई-जनित समाचार का एक टुकड़ा गलत तरीके से बीबीसी को दिया गया। ऐप्पल इंटेलिजेंस, जो उपयोगकर्ताओं के लिए सूचनाओं, वेबपेजों और संदेशों को सारांशित और समेकित करने के लिए जेनरेटिव एआई का लाभ उठाता है, ने इस उदाहरण में सामग्री को गलत तरीके से संभाला है।
बीबीसी के अनुसार, एआई-जनरेटेड सारांश ने गलत तरीके से बताया कि लुइगी मैंगियोन की आत्महत्या से मृत्यु हो गई थी, यहां तक कि काल्पनिक लेख के स्रोत के रूप में बीबीसी की समाचार वेबसाइट का भी हवाला दिया गया था। वास्तव में, मैंगियोन, जिस पर पिछले सप्ताह यूनाइटेडहेल्थकेयर के सीईओ ब्रायन थॉम्पसन की हत्या का आरोप लगाया गया था, वर्तमान में अमेरिकी हिरासत में है।
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बीबीसी के एक प्रवक्ता ने कहा, “बीबीसी न्यूज़ दुनिया का सबसे भरोसेमंद न्यूज़ मीडिया है। हमारे लिए यह आवश्यक है कि हमारे दर्शक हमारे नाम से प्रकाशित किसी भी सूचना या पत्रकारिता पर भरोसा कर सकें और इसमें सूचनाएं भी शामिल हैं,” और कहा कि उसने इस चिंता को उठाने और इसे ठीक करने के लिए Apple से संपर्क किया है।
एआई पर भरोसा नहीं कर सकते?
बीबीसी ने ऐप्पल इंटेलिजेंस के सारांशीकरण फीचर के साथ एक अन्य मुद्दे पर भी प्रकाश डाला, जिसमें बताया गया कि इसमें द न्यूयॉर्क टाइम्स द्वारा प्रकाशित लेखों की सामग्री को गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया था। एक उदाहरण में, एआई-जनरेटेड सारांश में गलत तरीके से कहा गया, “नेतन्याहू गिरफ्तार” इस तथ्य के बावजूद कि इजरायली प्रधान मंत्री को गिरफ्तार नहीं किया गया है। इसके बजाय, 21 नवंबर, 2024 को अंतर्राष्ट्रीय आपराधिक न्यायालय (आईसीसी) ने उनके और दो अन्य के खिलाफ गिरफ्तारी वारंट जारी किया।
चिंताओं को बढ़ाते हुए, कोलंबिया जर्नलिज्म स्कूल द्वारा किए गए एक हालिया अध्ययन में ऐसे कई मामले सामने आए जहां प्रकाशकों की सामग्री को गलत तरीके से जिम्मेदार ठहराया गया और संदर्भ से बाहर कर दिया गया। शोधकर्ताओं ने चैटजीपीटी से द न्यूयॉर्क टाइम्स, द वाशिंगटन पोस्ट और फाइनेंशियल टाइम्स जैसे आउटलेट्स द्वारा प्रकाशित 200 समाचार लेखों से ब्लॉक कोट्स के स्रोतों की पहचान करने के लिए कहा, जिससे गलत बयानी के लगातार उदाहरण सामने आए।
