मद्रास उच्च न्यायालय के आदेश के बाद, टेलीग्राम उन सभी पोस्ट को हटाने के लिए सहमत हो गया है जिन्हें स्टार हेल्थ इंश्योरेंस ने अपने ग्राहक डेटा को लीक करने के लिए चिह्नित किया था। हालाँकि, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म ने कहा है कि वह कोई गश्त नहीं करेगा। बार और बेंच की रिपोर्ट के अनुसार, न्यायमूर्ति के कुमारेश बाबू ने एक अंतरिम आदेश में, स्टार को “उपयोगकर्ता नाम और यूआरएल के साथ एक ईमेल भेजने का निर्देश दिया, जिससे ऐसे बॉट पोस्ट किए जाते हैं ताकि टेलीग्राम उन्हें ब्लॉक और हटा सके।”
अदालत टेलीग्राम और पांच अन्य पक्षों के खिलाफ स्टार हेल्थ द्वारा लाई गई एक याचिका की समीक्षा कर रही थी। उच्च न्यायालय ने टेलीग्राम के यह कहने के बाद अपना निर्देश जारी किया कि वह स्वतंत्र रूप से लीक की खोज नहीं कर सकता है, लेकिन यदि बीमाकर्ता विशिष्ट विवरण प्रदान करता है तो वह किसी भी लीक हुई जानकारी को हटाने के लिए तैयार है। टेलीग्राम के कानूनी प्रतिनिधि ने बताया कि यदि कंपनी उन खातों को डेटा लीक से जोड़ने के लिए पर्याप्त सबूत पेश करती है तो प्लेटफ़ॉर्म विशेष खातों को हटा सकता है।
यह भी पढ़ें | मन की बात में पीएम मोदी ने ‘डिजिटल गिरफ्तारी’ के खिलाफ चेताया, सुरक्षित रहने के 3 तरीके बताए
वकील ने इस बात पर जोर दिया कि टेलीग्राम विश्वसनीय सबूत के आधार पर कार्रवाई करने में सक्षम है, लेकिन यह अपने दम पर सामग्री की निगरानी करके “पुलिसिंग” कार्य करने में सक्षम नहीं है, जैसा कि रॉयटर्स द्वारा रिपोर्ट किया गया है। इसके अतिरिक्त, अदालत ने कहा कि टेलीग्राम जैसे प्लेटफॉर्म पर, उपयोगकर्ता विभिन्न देशों के वीपीएन का उपयोग करके सामग्री पोस्ट कर सकते हैं, जिससे मामला और जटिल हो जाता है। पीठ ने कहा, “वैसे भी, नुकसान हो जाएगा क्योंकि वे तब तक ब्लॉक नहीं कर सकते जब तक कि इसे पोस्ट न किया जाए।”
क्या घट गया
सितंबर में, स्टार हेल्थ ने टेलीग्राम और एक हैकर के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की। मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि टेलीग्राम पर चैटबॉट्स का इस्तेमाल लगभग 3 करोड़ स्टार हेल्थ पॉलिसीधारकों की व्यक्तिगत जानकारी और मेडिकल रिपोर्ट लीक करने के लिए किया जा रहा था। रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसार, स्टार हेल्थ, जो भारत की सबसे बड़ी स्वास्थ्य बीमा कंपनी है, को ग्राहक जानकारी और मेडिकल रिकॉर्ड से जुड़े डेटा उल्लंघन के संबंध में एक साइबर हैकर से 68,000 डॉलर की फिरौती का अनुरोध प्राप्त हुआ।
स्टार हेल्थ ने कहा कि टेलीग्राम ने खाता विवरण प्रदान करने या ज़ेनज़ेन नामक हैकर से जुड़े खातों को स्थायी रूप से प्रतिबंधित करने से इनकार कर दिया है, “इस संबंध में कई नोटिस जारी किए जाने के बावजूद।” बीमाकर्ता ने संकेत दिया कि उसने हैकर की “पहचान करने में हमारी मदद” करने के लिए भारतीय साइबर सुरक्षा अधिकारियों से “सहायता मांगी” है। टेलीग्राम ने यह भी दावा किया है कि उसके पास स्टार हेल्थ से संबंधित डेटा पोस्ट करने वाले सभी खातों को हटाने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम या संबंधित नियमों के तहत अधिकार नहीं है।
